Consigli per acquistare mobili nel migliore dei modi
di Redazione
14/11/2020
Decidere di acquistare online o in un negozio
Se stai limitando la tua esposizione ad altre persone in questo momento o preferisci semplicemente fare acquisti da casa, potresti essere più propenso ad acquistare mobili online, ma un rivenditore online non è adatto per ogni acquirente o ogni prodotto. "Se hai un marchio di negozi fisici di fiducia che conosci e ti piace, fare acquisti online da quel negozio non rappresenta un vero rischio", afferma Sara Chwatt, interior designer di Short Hills, NJ "Ma se non sei sicuro della qualità di un marchio, devi stare attento. C'è un sacco di spazzatura là fuori. " La scelta se acquistare mobili online o in un negozio aperto dovrebbe dipendere anche da ciò che stai acquistando. Se stai acquistando qualcosa che deve essere comodo, come un divano, non c'è modo di sapere se è comodo online. Una volta ho avuto un cliente che ha insistito per acquistare un divano online. E alla fine è stato duro come una roccia". Potresti stare meglio attaccare con mobili come scaffali o cassettiere quando fai acquisti online. Un altro potenziale rischio di acquistare mobili online. A volte le immagini dei prodotti sono rendering digitali del produttore e non foto reali dei mobili, quindi non hai sempre un'immagine chiara di ciò che stai acquistando.Evitare potenziali insidie
8 acquisti di mobili su 10 effettuati nei negozi walk-in sono stati completamente assemblati dal team di consegna, rispetto a solo un quarto dai rivenditori online. Inoltre, la restituzione di articoli di grandi dimensioni a un rivenditore online può essere una seccatura. (Buona fortuna a reimballare un tavolo da pranzo.) Lo shopping in un negozio di mobili walk-in presenta le sue potenziali sfide. Alcuni acquirenti finiscono con l'essere frustrati dalla selezione e dalla visualizzazione limitate o di non aver ricevuto abbastanza aiuto dai venditori. Esistono alcune soluzioni relativamente semplici a questi problemi. Se non vuoi assemblare i mobili da solo, puoi pagare un extra per il servizio di consegna in guanti bianchi, dove i mobili vengono consegnati a casa tua, disimballati e installati e tutto il materiale di imballaggio viene rimosso. Acquisti per mobili di grandi dimensioni? Acquistarlo da un negozio aperto potrebbe essere una mossa intelligente. I negozi walk-in spesso hanno politiche di restituzione migliori. Molti di loro torneranno fuori e raccoglieranno i mobili che vuoi restituire.Determinazione della qualità
Valutare la qualità dei mobili tramite il computer o lo smartphone può essere difficile. Il gold standard è fare acquisti di persona. Quando sei in negozio, puoi vedere e sentire i prodotti in prima persona. Questo tipo di esperienza può essere particolarmente utile se stai cercando di confrontare tipi di tessuti o materiali per cuscini. Tuttavia, ci sono passaggi che puoi intraprendere per identificare online i mobili ben fatti. Suggerimenti per professionisti: richiedi un campione di tessuto o legno prima di acquistare un articolo, presta attenzione alla finitura (il metallo verniciato a polvere è più resistente del metallo verniciato) e controlla dove sono realizzati i prodotti. In genere si paga di più per i mobili realizzati in America ma spesso è di qualità superiore.Trovare l'affare migliore
Segui questi passaggi per ottenere il massimo dai tuoi soldi quando acquisti mobili.- Chiedi informazioni sulle vendite. Si consiglia agli acquirenti in negozio di chiedere a un addetto alle vendite o al responsabile di eventuali vendite o promozioni imminenti. "Allora puoi decidere se vale la pena aspettare la vendita", dice.
- Richiedi un codice promozionale. Allo stesso modo, durante gli acquisti online è possibile utilizzare la funzione "chat" del sito Web per richiedere un codice promozionale a un rappresentante del servizio clienti online. (Puoi tenere d'occhio le vendite lampo iscrivendoti agli avvisi e-mail del rivenditore.)
- Prova a negoziare. Costruire una relazione con un venditore nel tuo negozio preferito può aiutarti quando arriva il momento di chiedere un prezzo inferiore. Ma vale la pena provare a contrattare anche se non hai un legame personale: il 72% degli acquisti di mobili in negozio per i quali l'acquirente ci ha detto nel nostro sondaggio di aver cercato di negoziare ha portato a un affare migliore. E non pensare di essere bloccato con il prezzo di listino solo perché fai acquisti online: nel sondaggio di CR, l'80% dei mercanti online ha negoziato con successo. Puoi utilizzare la posta elettronica o la funzione di chat del sito per richiedere uno sconto.
- Compara i prezzi. Fare shopping è sempre una buona idea. "Se riesci a trovare lo stesso divano presso un concorrente, puoi chiedere al manager [presso il tuo rivenditore preferito] se può battere quel prezzo".
- Leggi la politica di restituzione. Scopri sempre qual è la politica di restituzione di un rivenditore di mobili prima di effettuare un acquisto. Alcuni rivenditori online richiedono ai clienti di pagare per la spedizione di ritorno. "Quando si acquistano prodotti su Wayfair, spesso si è costretti a sostenere i costi di spedizione per la restituzione, il che può rendere proibitivo per le persone restituire mobili di grandi dimensioni".
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